1. Introdução
A OVEON AI ("nós", "nosso" ou "nos") opera o serviço de restauração de imagens OVEON AI (o "Serviço"). Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e protegemos as suas informações quando utiliza o nosso Serviço.
Ao aceder ou utilizar o Serviço, o utilizador reconhece que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado a esta Política de Privacidade. Se não concordar, por favor, cesse o uso do Serviço.
2. Informações que Recolhemos
Informações da Conta: Recolhemos o seu nome, endereço de e-mail e palavra-passe com hash quando se regista.
Google OAuth: Se optar por fazer login através do Google, recolhemos e armazenamos apenas as informações básicas do seu perfil, incluindo endereço de e-mail, nome e foto de perfil.
Imagens Carregadas: Para fornecer o Serviço, processamos as fotografias e imagens que carrega. Estas imagens are armazenadas de forma segura na nossa infraestrutura de nuvem alimentada pela Cloudflare.
Dados de Utilização: Recolhemos automaticamente informações sobre como interage com o Serviço, incluindo páginas visitadas, funcionalidades utilizadas e ações realizadas.
Informações de Pagamento: Os pagamentos are processados pelo nosso fornecedor de pagamentos de terceiros, Lemon Squeezy. Não armazenamos o número completo do seu cartão de crédito ou CVV nos nossos servidores. Retemos apenas o ID da transação e o estado da subscrição devolvidos pelo processador.
Dados de Referência: Se participar no nosso programa de referências, armazenamos o seu código de referência único e rastreamos referências bem-sucedidas.
3. Como Processamos as suas Informações
Segurança: Todas as imagens que carrega e as instruções de texto (prompts) que insere are transmitidas através de ligações encriptadas (TLS 1.2+) e armazenadas num armazenamento de objetos encriptado (Cloudflare R2). O acesso é restrito apenas a pedidos de API autorizados.
Processamento de IA: As imagens e prompts are enviados para os nossos canais de restauração de IA e geração de narrativas. Estes canais funcionam numa infraestrutura de GPU segura (Replicate) sob acordos de processamento de dados que proíbem a utilização dos seus dados para treinar modelos públicos.
Sem Treino em Dados Privados: A OVEON AI não utiliza imagens carregadas, recursos gerados ou prompts de texto para treinar, ajustar ou melhorar os nossos modelos internos ou quaisquer modelos de IA disponíveis publicamente.
Retenção: As suas imagens processadas e histórias geradas are armazenadas na galeria da sua conta enquanto a conta permanecer ativa. Pode eliminar o conteúdo a qualquer momento a partir do seu painel de controlo. Após a eliminação da conta, todos os dados associados are eliminados no prazo de 30 dias.
4. Como Utilizamos as suas Informações
Para fornecer, operar e manter o Serviço.
Para processar as suas transações e gerir a sua subscrição.
Para lhe enviar e-mails transacionais (ex: confirmação de conta, redefinição de palavra-passe, notificações de conclusão de restauração).
Para monitorizar a utilização e detetar fraudes ou abusos.
Para melhorar as funcionalidades e o desempenho do Serviço (utilizando apenas análises agregadas e anonimizadas).
Para cumprir as obrigações legais aplicáveis.
7. Mecanismo de Eliminação de Dados
Os utilizadores podem solicitar a eliminação total da conta e a remoção de dados contactando o apoio ao cliente. Após a eliminação, todos os dados pessoais associados, imagens originais carregadas e recursos gerados (incluindo contos de fadas) são removidos permanentemente das nossas bases de dados PostgreSQL e do armazenamento Cloudflare S3.
8. Os Seus Direitos
Dependendo da sua jurisdição, o utilizador pode ter o direito de: aceder aos dados pessoais que detemos sobre si; corrigir dados imprecisos; solicitar a eliminação de dados; restringir ou opor-se ao processamento; e portabilidade de dados.
Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos em support@oveonai.com. Responderemos no prazo de 30 dias.
Se estiver no Espaço Económico Europeu (EEE), tem o direito de apresentar uma reclamação junto da sua autoridade local de proteção de dados.
9. Segurança de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas padrão da indústria para proteger as suas informações, incluindo encriptação TLS em trânsito, encriptação AES-256 em repouso, controlos de acesso baseados em funções e auditorias de segurança regulares. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro e não podemos garantir segurança absoluta.
10. Privacidade das Crianças
O Serviço não se destina a menores de 18 anos. A OveonAI destina-se estritamente a utilizadores adultos (pais/tutores) para criarem conteúdos para as suas famílias. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se tiver conhecimento de que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacte-nos para que possamos tomar as medidas adequadas.
11. Alterações a esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos o utilizador de quaisquer alterações materiais publicando a política atualizada nesta página e atualizando a data de vigência. O uso continuado do Serviço após a data de vigência constitui aceitação da política atualizada.
12. Contacte-nos
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, pode contactar-nos através de:
OVEON AI — support@oveonai.com